お客様情報の取り扱い（プライバシーポリシー）

Relaxation salon てのひら（以下「当サロン」）は、LINE からのご予約でお預かりするお客様の情報を、次のとおり大切に取り扱います。

1. お預かりする情報

• お名前・ふりがな・電話番号・性別（男性のお客様は、ご紹介者のお名前）
• LINE のユーザーID と表示名（ご予約の確認・ご連絡のため、LINE ログインでいただきます）
• ご予約の内容（日時・メニュー・担当・ご要望など）
• 間借りの方（レンタルルーム）は、お名前・電話番号とご予約の内容

2. 使う目的

• ご予約の受付・確認・変更・キャンセルの対応
• LINE でのご予約内容のお知らせと、前日のリマインド
• 当日のご案内や、ご予約についてのご連絡
• 施術のご要望を担当セラピストと共有するため

これ以外の目的には使いません。広告やメールマガジンの送信にも使いません。

3. 保管の方法

• お預かりした情報は、当サロンが管理する Google スプレッドシートに保存し、当サロンの関係者だけが見られるようにしています。
• 予約画面には、ほかのお客様のお名前などは表示されません（空き状況だけが表示されます）。

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。なお、予約の受付には LINE（LINEヤフー株式会社）と Google（Google LLC）のサービスを利用しています。

5. 情報の確認・訂正・削除

ご登録の内容は、予約画面の「お客様情報」からいつでも確認・変更できます。削除をご希望の場合は、お電話または LINE でお申し出ください。確認のうえ、すみやかに対応します。

6. お問い合わせ先

Relaxation salon てのひら
〒834-0004 福岡県八女市納楚431-2 アクトアール納楚E号室
電話：080-2707-5100

2026年11月7日 制定